Želiš bolje mogućnosti za zaradu, veću fleksibilnost i priliku da naučiš posao koji se u određenim kompanijama može raditi i od kuće?
MyCER online obuka vodi te od osnova američke transportne industrije do praktičnih zadataka dispečera: pronalaženja tereta, komunikacije sa brokerima, pregovaranja i organizacije transporta.
Bez prethodnog iskustva u transportu. Bez višegodišnjeg školovanja. Uči svojim tempom.
Nije dovoljno samo pogledati video-lekcije i zapamtiti nekoliko stručnih izraza. Da bi razumeo posao dispečera, potrebno je da upoznaš kako američka transportna industrija zaista funkcioniše.
Zato je MyCER obuka zasnovana na praktičnom iskustvu iz industrije, stvarnim poslovnim situacijama i postupnom savladavanju veština koje dispečeri koriste u svakodnevnom radu.
Kamion je slobodan, a tvoj zadatak je da pronađeš odgovarajući teret. Kako znaš koju turu da izabereš?
Kroz MyCER obuku naučićeš kako da koristiš DAT Load Board, pretražuješ dostupne ture i procenjuješ njihovu isplativost na osnovu relacije, vrste tereta, potrebne opreme i ponuđene cene.
Cilj nije samo pronaći teret, već razumeti zašto je određena tura dobar ili loš izbor.
Pronašao si odgovarajući teret, ali broker nudi cenu koja nije dovoljno dobra. Kako da pregovaraš, a da ne izgubiš priliku?
Kroz MyCER obuku upoznaćeš proces komunikacije sa brokerima, naučiti kako da pripremiš argumente za pregovaranje i razumeš faktore koji utiču na cenu transporta.
Cilj nije samo dobiti veću cenu, već naučiti kada se tura isplati i kako profesionalno zastupati interese prevoznika.
Dogovorio si cenu sa brokerom i bukirao turu. Ali posao dispečera se tu ne završava. Šta ako vozač kasni na utovar, promeni se termin isporuke ili nastane problem tokom transporta?
Kroz MyCER obuku upoznaćeš proces organizacije transporta, rad sa dokumentacijom, praćenje realizacije ture i komunikaciju između vozača, brokera i drugih učesnika.
Cilj je da razumeš kako da organizuješ transport, pravovremeno reaguješ na probleme i održavaš profesionalnu komunikaciju.
Od razumevanja američke transportne industrije do samostalnog snalaženja u svakodnevnim dispečerskim zadacima.
MyCER obuka obuhvata 10 tematskih poglavlja i 50 video-lekcija, organizovanih tako da postepeno savladavaš stručnu terminologiju, dokumentaciju, rad sa brokerima, pronalaženje tereta i organizaciju transporta.
Ispod možeš pogledati šta se obrađuje u svakom poglavlju i proceniti koliko je program detaljan.
Upoznaj osnovnu strukturu američke transportne industrije i uloge njenih glavnih učesnika: prevoznika, brokera, vozača i dispečera.
Saznaj kako funkcioniše saradnja između njih, kako se organizuje prevoz tereta i kakvu odgovornost dispečer ima u svakodnevnom poslovanju.
Šta dobijaš: Osnovu za razumevanje dispečerskog posla i stručne terminologije koja se koristi u narednim poglavljima.
Upoznaj različite vrste prikolica koje se koriste u američkom transportu, načine utovara i istovara, kao i karakteristike tereta koje dispečer mora da razume.
Nauči zašto vrsta robe, način pakovanja i odgovarajuća transportna oprema utiču na izbor ture.
Šta dobijaš: Znanje koje ti pomaže da prepoznaš koji teret odgovara određenom kamionu i prikolici, pre nego što započneš pregovore sa brokerom.
Upoznaj različite kategorije vozača u američkoj transportnoj industriji i njihove specifičnosti.
Nauči koja se dodatna oprema najčešće koristi prilikom prevoza tereta, zašto je važna i kako njena dostupnost može uticati na prihvatanje određene ture.
Šta dobijaš: Bolje razumevanje mogućnosti i ograničenja vozača i transportne opreme, kako bi mogao pravilnije da proceniš zahteve brokera pre ugovaranja transporta.
Šta se dešava kada broker zatraži Rate Confirmation, BOL ili POD, a ti ne znaš šta dokument sadrži?
U ovom poglavlju upoznaćeš ključnu transportnu dokumentaciju, dozvole i propise sa kojima se dispečeri svakodnevno susreću.
Naučićeš čemu služe BOL, POD, Rate Confirmation, E-Log i DOT inspekcije, kao i šta znače pojmovi poput Blind Shipment, Lumper, Scale Tickets, TONU i Layover.
Šta dobijaš: Razumevanje dokumenata i procedura koje su važne za pravilnu organizaciju transporta, komunikaciju sa brokerima i izbegavanje nepotrebnih operativnih grešaka.
Kako profesionalno komunicirati sa američkim brokerima i vozačima kada se nalaziš u Srbiji?
U ovom poglavlju naučićeš kako da obavljaš poslovne pozive prema SAD, koristiš digitalni potpis i PDF dokumentaciju i vodiš profesionalnu poslovnu komunikaciju putem elektronske pošte.
Upoznaćeš alate i postupke koji omogućavaju efikasnu razmenu informacija i dokumenata u svakodnevnom radu.
Šta dobijaš: Praktično znanje za organizovanje poslovne komunikacije sa američkim tržištem, bez nepotrebnog gubljenja vremena na administrativne zadatke.
Zašto dve ture slične miljaže mogu imati potpuno različitu isplativost?
U ovom poglavlju upoznaćeš američko transportno tržište kroz iskustva iz prakse i naučiti kako različiti uslovi utiču na planiranje transporta.
Razumećeš šta su Expedited i Straight Through ture, koje su prednosti timske vožnje i kako broj dozvoljenih sati vožnje utiče na organizaciju isporuke.
Obradićemo i situacije u kojima je potrebno organizovati transport između više država ili raditi sa vozačem koji koristi različite vrste prikolica.
Šta dobijaš: Znanje koje ti pomaže da realnije proceniš zahteve ture, mogućnosti vozača i vreme potrebno za isporuku.
Pronašao si odgovarajući teret i dogovorio uslove transporta. Kako sada organizovati rutu tako da vozač stigne na vreme, uz što manje nepotrebnih milja?
U ovom poglavlju upoznaćeš principe planiranja transportnih ruta, procene vremena putovanja i organizacije svakodnevnih aktivnosti dispečera.
Naučićeš kako da razmišljaš o raspoloživosti vozača, vremenu utovara i istovara, praznim kilometrima i mogućim zastojima tokom transporta.
Šta dobijaš: Bolje razumevanje načina na koji dispečer povezuje pojedinačne ture u efikasan plan rada, uzimajući u obzir vreme, troškove i obaveze prema klijentima.
Kako dispečer pronalazi dostupne terete i odlučuje koje ponude vredi detaljnije razmotriti?
U ovom poglavlju upoznaćeš rad na DAT Load Board platformi, jednom od alata koji se koriste za pronalaženje tereta na američkom transportnom tržištu.
Naučićeš kako da pretražuješ ponude, koristiš filtere, analiziraš informacije o turama i pronađeš odgovarajuće opcije prema lokaciji kamiona, vrsti prikolice i zahtevima transporta.
Šta dobijaš: Razumevanje načina korišćenja DAT platforme i postupka kojim dispečer pronalazi potencijalne ture za prevoznika.
Pronašao si odgovarajući teret na DAT platformi. Kako da razgovaraš sa brokerom, proveriš uslove transporta i pregovaraš o ceni?
U ovom poglavlju upoznaćeš postupak komunikacije sa brokerima, prikupljanje potrebnih informacija o teretu i principe pregovaranja o uslovima transporta.
Naučićeš na šta treba obratiti pažnju pre prihvatanja ponude, kako se potvrđuje dogovor i zašto je važno razumeti sve uslove pre nego što kamion krene na utovar.
Šta dobijaš: Jasniju predstavu o procesu ugovaranja tereta i načinu profesionalnog vođenja razgovora sa brokerima.
Kako da povežeš sve što si naučio i počneš da razmišljaš kao dispečer?
U završnom delu obuke fokus je na razumevanju kompletnog poslovnog procesa, od pronalaženja odgovarajućeg tereta i komunikacije sa brokerom do organizacije transporta i praćenja realizacije ture.
Kroz završne lekcije i proveru znanja imaćeš priliku da sagledaš koliko dobro razumeš ključne pojmove, procedure i odgovornosti dispečera.
Šta dobijaš: Zaokruženo razumevanje dispečerskog posla i osnovu za dalje usavršavanje i pripremu za profesionalni rad.
Kompletna online obuka za američko tržište transporta.
Kroz 10 poglavlja i 50 video-lekcija stičeš strukturirano znanje o poslu dispečera, od osnovnih pojmova do organizacije transporta i komunikacije sa brokerima.
Uključeno u program:
✓ Pristup svim lekcijama tokom 6 meseci
✓ Praktični primeri iz transportne industrije
✓ Provere znanja tokom obuke
✓ Sertifikat nakon uspešno završene obuke
Pronašao si odgovarajući teret, ali broker ne prihvata cenu koju tražiš. Da li znaš kako da nastaviš razgovor, a da ne izgubiš priliku?
Kroz ovaj dodatni kurs razvijaćeš veštine argumentovanja, postavljanja pravih pitanja i pregovaranja bez nepotrebnog popuštanja.
Tvoja korist: Više sigurnosti u poslovnim razgovorima i bolje razumevanje načina na koji se postižu obostrano prihvatljivi dogovori.
Uključeno uz MyCER obuku, bez dodatne naplate.
Broker te poziva telefonom. Razumeš šta želi da kaže, ali nisi siguran kako da mu odgovoriš na profesionalnom engleskom.
U američkoj transportnoj industriji nije dovoljno poznavati samo opšti engleski. Važno je razumeti stručne izraze i način komunikacije koji se svakodnevno koristi u poslu.
Kroz ovaj dodatni kurs upoznaćeš 100 korisnih fraza koje ti pomažu da se sigurnije izražavaš u razgovorima sa brokerima, vozačima i drugim učesnicima u transportu.
Tvoja korist: Bolje poznavanje stručne terminologije i više sigurnosti u profesionalnoj komunikaciji.
Uključeno uz MyCER obuku, bez dodatne naplate.
MyCER obuka je osmišljena tako da je možeš završiti samostalno, svojim tempom.
Ali možda želiš da razgovaraš sa nekim ko ima praktično iskustvo u američkoj transportnoj industriji. Da postaviš pitanja koja su ti važna, razjasniš nedoumice i dobiješ individualne smernice.
Zato smo pripremili tri mentorska paketa sa individualnim sesijama od 60 minuta, prilagođena različitim potrebama polaznika.
Individualno mentorstvo je opciono i nije uslov za završetak MyCER obuke.
2 individualne sesije po 60 minuta
Imaš konkretna pitanja ili nedoumice tokom obuke? Ovaj paket omogućava ti da kroz individualne razgovore sa mentorom razjasniš ono što ti nije dovoljno jasno.
Šta dobijaš:
✓ Ukupno 120 minuta individualnog rada
✓ Odgovore na konkretna pitanja iz obuke
✓ Smernice za bolje razumevanje dispečerskih zadataka
Za koga je: Za polaznike kojima je potrebna povremena, ciljana pomoć.
8 individualnih sesija po 60 minuta
Želiš da tokom obuke imaš mentora sa kojim možeš redovno da razgovaraš o konkretnim situacijama, pitanjima i izazovima?
Ovaj paket omogućava ti da kroz osam individualnih susreta postepeno razjašnjavaš nedoumice i produbljuješ razumevanje dispečerskog posla.
Šta dobijaš:
✓ Ukupno 8 sati individualnog rada
✓ Razgovore o konkretnim situacijama iz transportne industrije
✓ Individualne smernice prilagođene tvom napretku
✓ Mogućnost detaljnijeg rada na oblastima koje ti predstavljaju izazov
Za koga je: Za polaznike koji žele redovnu individualnu podršku tokom učenja.
12 individualnih sesija po 60 minuta
Želiš više od povremenih konsultacija? Potrebna ti je kontinuirana podrška dok prolaziš kroz program i savladavaš nove veštine?
Ovaj paket omogućava ti da kroz individualni rad sa mentorom detaljnije razumeš gradivo, razmatraš konkretne poslovne situacije i dobijaš smernice tokom učenja.
Šta dobijaš:
✓ Ukupno 12 sati individualnog rada
✓ Kontinuirano vođenje kroz kurs
✓ Razgovore o stvarnim situacijama iz transportne industrije
✓ Individualne smernice prilagođene tvom napretku
✓ Dodatno vreme za oblasti koje želiš detaljnije da savladaš
Za koga je: Za polaznike koji žele najviše individualne podrške i strukturirano vođenje kroz obuku.
„Veoma detaljan kurs. Pored svih neophodnih termina vezanih za zakone i propise, MyCER se potrudio da nam kroz sopstveno iskustvo približi posao dispečera.“
„Vaša Akademija mi je pružila temeljno obrazovanje i praktične veštine koje su mi sada od neprocenjive vrednosti u profesionalnom okruženju. Materijali su bili jasni i relevantni, olakšavajući razumevanje složenih aspekata posla dispečera.“
„Odlično predstavljeno. Jednostavno i precizno. Kada pomislite na potpitanje, odgovor dobijete u sledećoj rečenici. Preporuka!!!“
Ne moraš odmah da kupiš kompletnu obuku.
MyCER ti omogućava da program kupuješ i po delovima. Obuka je podeljena na šest celina, od kojih je prva besplatna, dok svaka od preostalih pet košta €99.
Tako možeš prvo da upoznaš program, a zatim odlučiš da li želiš da nastaviš učenje kupovinom narednih delova.
Kompletna obuka dostupna je i kao jedinstven proizvod, uz dva uključena bonus kursa.
Nakon registracije dobijaš svoj korisnički profil na MyCER platformi, gde se nalaze svi dostupni kursevi i dodatne edukacije.
Kada kupiš kompletnu obuku ili pojedinačni deo programa, odgovarajuće lekcije postaju dostupne na tvom profilu nakon potvrde plaćanja.
Obuku pratiš online, svojim tempom, bez potrebe za dolaskom u učionicu ili instaliranjem posebnog softvera.
Svojim lekcijama možeš ponovo pristupati tokom perioda za koji imaš aktivan pristup.
Ne moraš da brineš da ćeš morati ponovo da kupuješ kompletnu obuku ako ti zatreba više vremena.
MyCER omogućava produženje pristupa za dodatna 3 ili 6 meseci, u zavisnosti od tvojih potreba.
Produženje je opciono i dodatno se naplaćuje. Dostupno je na korisničkoj profilnoj strani, zajedno sa ostalim proizvodima.
Tako možeš da nastaviš učenje tempom koji ti odgovara, čak i ako ti prvobitni period pristupa nije bio dovoljan.
Naravno. Ne moraš odmah da odlučiš da li ti je potrebna individualna podrška.
MyCER obuka je osmišljena za samostalno učenje, a mentorstvo možeš dodatno uključiti kada proceniš da bi ti koristilo.
Na raspolaganju su ti tri paketa sa 2, 8 ili 12 individualnih sesija, tokom kojih možeš da razjasniš nedoumice i detaljnije radiš na oblastima koje ti predstavljaju izazov.
Mentorske pakete možeš pronaći i kupiti na svojoj korisničkoj profilnoj strani.
Mentorstvo je opciono i nije neophodno za završetak obuke.
Jedna obuka. Konkretno znanje. Mogućnost da sam izgradiš novu karijeru.
Uz MyCER dobijaš kompletan program za američke dispečere:
✓ 10 poglavlja i 50 video-lekcija
✓ Praktične primere iz transportne industrije
✓ Pristup programu tokom 6 meseci
✓ Testove za proveru znanja i završni sertifikat
✓ BONUS: Veštine pregovaranja
✓ BONUS: 100 fraza na engleskom
✓ Mogućnost besplatnog pregleda prvog poglavlja pre kupovine
Bez obaveznog mentorstva i bez dodatne naplate za bonus kurseve.
Još nisi siguran da je ovo pravi izbor za tebe?
Registruj se besplatno, pogledaj prvo poglavlje i upoznaj način predavanja pre nego što odlučiš da kupiš kompletnu obuku.
Bez obaveze kupovine.
